INTERVIEW［ 先輩の声 ］
正確・確実な事務作業で
お客さまと現場をつなぐ。
埼玉支店 倉庫事務
稲原 りんさん
「倉庫事務」の仕事内容を教えてください。
埼玉支店の倉庫で、お客さまからお預かりして保管している荷物の出し入れ（入出庫）や在庫管理などを担当しています。 お客さまからＥメールで入出庫の依頼を受けると、それを構内の作業担当者に伝え、指示通りに作業が行われるように手配します。以前、依頼のメールをうっかり見落としてしまったことで、出荷が遅れてしまい、お客さまにご迷惑をおかけしたことがありました。それからは受信メールの確認に細心の注意をはらい、確認した内容は後回しにせずスピーディーに処理することを心がけています。 また月末には、請求書の作成も行います。どの業務も間違いがあってはならないため、緊張感をもって臨んでいます。
就職先に大沢運送を選んだ理由は？
高校卒業後は、事務職での就職を希望していました。学校が紹介してくれたのが、大沢運送です。それまで特に運送業界を強く意識したことはありませんでしたが、どの拠点も自宅から近く、勤めやすそうだという印象を持ちました。 帰宅して母にそのことを伝えたら、なんと！私がまだ幼い頃に、母自身が大沢運送で働いていたというのです。偶然とはいえ、なんだか運命めいたものを感じて、入社の意思が強まりました。
大沢運送の「自慢できるところ」を教えてください。
私たち若手から、両親よりも上の世代の方まで、幅広い年齢層の社員がいます。職場は和気あいあいとしていて、まるで大家族のようです。上司や先輩の方々に分からないことを質問しても、親身になって教えてくれます。 新人向けの研修も、充実していると思います。私は新卒採用で、入社当初は右も左も分からない状態でしたが、会社のビジネスマナー研修で電話応対など基本的なことから学ばせてもらいました。身に付いたスキルは、今後どんな場所でも必ず役立つと思います。
ある1日のスケジュール
- 8:10
- 出 社私は電車通勤。駅から少し歩きますが、その間に仕事モードへ切り替えます。
- 8:30
- 入力作業在庫状況を、PCに入力。数字を一つ間違えるだけでも大変！慎重に進めます。
- 10:00
- 始 業西日本から到着したトラックの荷下ろし作業。作業の合間には、顔見知りのドライバーさんと世間話がはずみます。
- 12:00
- 昼休み事務所でランチ。内勤の先輩たちと一緒に、和気あいあいと。
- 15:00
- 路線手配お客さまから商品の出庫依頼があり、運ぶトラックを手配。最適なタイミングでお届けするために、自社車両だけでなく他社のトラック便を手配することも。
- 17:00
- 終 業この日は月末。1時間だけ残業して、請求書の作成を進めました。